Algemene informatie 7

• Wat houdt het beheer van Minddistrict in?
• Wanneer kan ik contact opnemen met de Minddistrict Servicedesk?
• Wat doet de Minddistrict servicedesk met jouw vraag?
• Hoe gebruik je de trainingsomgeving?
• Hoe kun je handig gebruik maken van de supportsite?

Alle 7 artikelen weergeven

Beheer van het platform 5

• Het beantwoorden van vragen van professionals en cliënten
• Gebruik de trainingsomgeving om te reproduceren
• Bug of storing melden
• Aanvraag cliëntaccount verwijderen
• Aanvraag platform verwijderen

Platform functionaliteiten 8

• Profiel en instellingen
• Homepage
• Taken
• Catalogus
• Professional zoeken

Alle 8 artikelen weergeven

Technische informatie 7

• Hoe vind ik de platform URL?
• Hoe vind ik de juiste ID's?
• Checklist externe factoren bij vastlopen
• Systeemeisen voor gebruik van Minddistrict
• Koppelingen

Alle 7 artikelen weergeven

Data & privacy 4

• Data exports
• Beveiliging van het Minddistrict platform
• Hoe communiceer ik veilig over een cliënt?
• Een hulpverlener heeft informatie naar de verkeerde cliënt verstuurd. Wat kun je doen?

Platformconfiguraties 27

• Configuratie
• Aanmelden
• Aanmeldscreening
• API Gebruikers
• Cliëntdetails

Alle 27 artikelen weergeven

Releasenota's 10

• Releasenota oktober 2020
• Releasenota september 2020
• Releasenota augustus 2020
• Releasenota juli 2020
• Releasenota juni 2020

Alle 10 artikelen weergeven

Veel gestelde vragen 10

• Checklist voor videobellen - inloggen en accountbeheer
• Welke oplossingen zijn er bij problemen met videobellen?
• Hoe kun je hulpverleners (ont)koppelen aan cliënten?
• Een professional kan niet inloggen. Wat kun je doen?
• Kunnen modules of andere tools worden verwijderd/gearchiveerd?

Alle 10 artikelen weergeven