Ieder platform in Minddistrict heeft een (of meerdere) applicatiebeheerder(s) en/of servicemedewerkers.
Als applicatiebeheerder heb je een drietal unieke rechten binnen het Minddistrict platform:
- Je kunt het platform configureren.
- Je maakt de accounts voor je collega-professionals aan en beheert deze accounts.
- Je hebt de mogelijkheid om jezelf of professionals een (extra) rol binnen het platform te geven.
Daarnaast kun je als applicatiebeheerder en/of servicemedeker de volgende taken hebben:
- Je bent contactpersoon van de Minddistrict servicedesk. Je kunt voor vragen, verzoeken en meldingen contact opnemen.
- Je beantwoordt vragen van gebruikers van je platform.
- Je gebruikt de trainingsomgeving om gebruikersproblemen te reproduceren.
- Je leest en verspreidt de releasenota binnen je organisatie.