Systemvoraussetzungen für die Minddistrict Nutzung

Für die Nutzung der Minddistrict-Plattform benötigen Sie:

• Internetzugang
• Hardware: Ein Desktop-Computer, Laptop, Tablet oder Mobiltelefon. Minddistrict und die Minddistrict-App funktionieren am besten auf modernen Geräten, die nicht älter als 5 Jahre sind, vorzugsweise nicht älter als 3 Jahre.
• Software: Solange die Sicherheit der Anwendung gewährleistet werden kann, unterstützen wir die Software. Die unterstützten Versionen variieren je nach Betriebssystem.
• Browser: Wir unterstützen nur die neuesten Browser-Versionen. Sobald ein Browser-Anbieter seine Version nicht mehr unterstützt, stellen wir ebenfalls die Unterstützung ein. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen. Nicht unterstützte Browser-Versionen können unsicher sein. Die von uns unterstützten Browser sind:
  - Google Chrome (sichere Versionen)
  - Firefox (sichere Versionen)
  - Microsoft Edge (sichere Versionen)
  - Safari auf MacOS (sichere Versionen)
  Wollen Sie wissen, welche Browser-Versionen sicher und stabil sind? Sehen Sie sich diese aktuelle Übersicht der sicheren Versionen der oben genannten Browser(öffnet in einem neuen Fenster) an (diese Seite wird nicht von Minddistrict verwaltet, sondern ist eine Initiative von Webdesignern und Webmastern verschiedener Websites, die diese Seite pflegen)
• Minddistrict-App: Die Minddistrict-App ist für iOS und Android geeignet. 

Wir streben an, die Nutzung der Plattform so gut wie möglich zu optimieren. Minddistrict entwickelt kontinuierlich die Plattformen weiter und arbeitet ständig an der Verbesserung des Produkts. In diesem Prozess können manchmal Fehler auftreten. Weitere Informationen zur Fehlermeldung.(öffnet in einem neuen Fenster) 

Darüber hinaus können externe Faktoren die Qualität der Nutzung der Plattform beeinflussen. Nachfolgend finden Sie die Checkliste der externen Faktoren, die die Nutzung von Minddistrict beeinflussen können. Bitte fragen Sie diese Faktoren bei Benutzern ab, die auf Probleme stoßen:

• Internetzugang: Die Qualität der Internetverbindung kann Minddistrict beeinflussen. Überprüfen Sie, ob Sie noch eine Internetverbindung haben, wenn Minddistrict abstürzt, oder ob sie möglicherweise unterbrochen wurde. Sie können die Geschwindigkeit einer WLAN-Verbindung mit diesem Test überprüfen: https://www.speedtest.net/(öffnet in einem neuen Fenster)
• Browser: Der Webbrowser, den Sie verwenden, kann die Qualität von Minddistrict beeinflussen. Wenn Sie irgendwo in der Plattform stecken bleiben, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Empfohlene Browser sind die aktuellen Versionen von: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
• Sicheres Umfeld: Wenn Sie aus der sicheren Umgebung Ihrer Organisation arbeiten, kann dies die Plattform beeinflussen. Wenn Sie irgendwo stecken bleiben, versuchen Sie es erneut mit einem anderen Netzwerk, z.B. Ihrem Heimnetzwerk oder dem Hotspot Ihres Mobiltelefons.
• Mindestanforderungen: Welche Marke hat Ihr Telefon? Welches Betriebssystem verwenden Sie auf Ihrem Computer? Hardware und Software entwickeln sich ständig weiter. Minddistrict entwickelt sich in diesem Prozess mit. Irgendwann endet die Unterstützung für veraltete Software und Hardware. Dies wirkt sich auf die Qualität von Minddistrict aus. Überprüfen Sie hier, ob Ihre Hardware die Mindestanforderungen erfüllt.
• Einstellungen: Wenn Sie die Einstellungen Ihres Computers/Mobiltelefons/Tablets/Netzwerks/E-Mails/Virenscanners/Browsers ändern, kann dies die Qualität von Minddistrict beeinträchtigen. Überprüfen Sie bitte, ob sich etwas geändert hat.
• Tippfehler : Können Sie sich nicht einloggen? Können Sie die Webseite nicht finden? Überprüfen Sie, ob Sie möglicherweise einen Tippfehler gemacht haben.
• Ein- und Ausloggen: Es kann passieren, dass Minddistrict aus unerklärlichen Gründen abstürzt. Versuchen Sie, sich aus- und wieder einzuloggen. Manchmal löst dies das Problem bereits. Auch ein Neustart Ihres Browsers oder Geräts kann helfen.