Module und andere Werkzeuge, die einem Klienten zugewiesen sind, können in der Regel nicht entfernt werden. Was sind also die Optionen, wenn die Startseite eines Klienten zu voll wird oder ein falsches Modul versehentlich zugewiesen wurde? Da das Verfahren für mobile Module, nur-Browser-Module und andere Werkzeuge unterschiedlich ist, haben wir auf dieser Seite eine Unterscheidung getroffen. Lesen Sie unten, was dem Therapeuten oder Klienten geraten werden kann.


Mobile Module

Das Löschen eines mobilen Moduls ist nur möglich, wenn der Klient das Modul noch nicht gestartet hat. Sobald ein Klient das Modul öffnet, wird es im Klientenkonto protokolliert und kann nicht mehr gelöscht werden.

Um mobile Module zu löschen, die noch nicht geöffnet wurden, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Gehe zu Klienten
  2. Öffnen Sie das Klientenkonto und klicken Sie auf 'Modul'
  3. Öffnen Sie das entsprechende Modul und klicken Sie dann auf das kleine Zahnradsymbol.



  4. Klicken Sie auf 'Modulliste entfernen'. Der Klient erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail, dass das Modul entfernt wurde.


Tagebücher

Der Therapeut kann ein Tagebuch archivieren.

  1. Gehe zum Klienten
  2. Gehe zu 'Tagebuch' im linken Menü
  3. Klicken Sie auf 'Konfiguration'
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Archivieren'
  5. Das Tagebuch wird sofort archiviert und der Klient kann das Tagebuch nicht mehr ausfüllen.


Klient kann die Startseite selbst aufräumen

Die Klienten haben auf ihrer Startseite eine Schaltfläche mit der Aufschrift 'Startseite verwalten'. Wenn sie auf diese Schaltfläche klicken, gelangen sie zur nächsten Seite, auf der sie mobile Werkzeuge archivieren können. Ein Klient kann ein archiviertes Modul jederzeit wieder auf die Startseite zurückbringen.



Sie können Klienten auf die Support-Seite zur Startseite(öffnet in einem neuen Fenster) verweisen, wo alle Informationen für Klienten zu diesem Prozess zu finden sind.

Hat ein Klient ein oder mehrere Werkzeuge archiviert? Dann hat der Therapeut keinen Zugriff mehr auf diese Werkzeuge. Der Therapeut sieht dann nur, dass X Werkzeuge archiviert wurden.