Minddistrict strebt danach, dass Sie die Plattform so optimal wie möglich nutzen können. Minddistrict entwickelt sich stetig und arbeitet stets an Verbesserungen des Produkts. In diesem Prozess können manchmal Bugs entstehen. (Lesen Sie hier, wie Sie damit umgehen können).
Daneben können externe Faktoren Einfluss auf die Qualität der Plattformnutzung haben. Hier finden Sie die Checkliste von externen Faktoren, die die Nutzung von Minddistrict beeinflussen:
- Internetverbindung: Die Qualität der Internetverbindung kann die Nutzung von Minddistrict beeinflussen. Überprüfen Sie beim Abstürzen, ob Sie noch immer eine Internetverbindung haben oder, ob diese eventuell unterbrochen wurde. Mit diesem Text können Sie die Stärke Ihrer Wifi-Verbindung testen: https://www.speedtest.net/
- Browser: Der Webbrowser, den Sie benutzen, kann die Nutzung von Minddistrict beeinflussen. Stürzen Sie irgendwo in der Plattform ab? Versuchen Sie es in einem anderen Browser. Empfohlene Browser sind: Chrome, Firefox, Safari. Nicht zu empfehlende Browser sind: Internet Explorer, Microsoft Edge.
- Sichere Umgebung: Wenn Sie aus einer sicheren Umgebung in Ihrer Organisation arbeiten, kann dies die Plattform beeinflussen. Hängen Sie irgendwo fest? Probieren Sie es erneut mit einem anderen Netzwerk, z.B. Ihr Netzwerk zuhause oder benutzen Sie den mobilen Hotspot Ihres Mobiltelefons.
- Minimale Systemvoraussetzungen: Was ist die Marke Ihres Telefons? Welches OS (Operating System) benutzen Sie auf Ihrem Computer? Hardware und Software entwickeln sich ständig weiter. Minddistrict entwickelt sich mit. Zu einem gegebenem Moment kann die Unterstützung von veralteter Soft- und Hardware beendet werden. Dies beeinflusst die Qualität von Minddistrict. Überprüfen Sie hier, ob Ihr Gerät die minimalen Systemvoraussetzungen erfüllt.
- Einstellungen: Wenn Sie die Einstellungen Ihres Computers/Mobiltelefons/Tablets/Netzwerks/Virusscanners/Browsers/Ihrer E-Mail ändern, kann dies die Qualität von Minddistrict beeinflussen. Überprüfen Sie, ob sich hier eventuell etwas geändert hat.
- Tippfehler: Klappt das Einloggen nicht? Können Sie die Website nicht finden? Überprüfen Sie, ob Sie vielleicht einen Tippfehler gemacht haben?
- Ein- und Ausloggen: Es kann passieren, dass Minddistrict aus nicht ersichtlichen Gründen abstürzt. Probieren Sie sich einmal ein- und auszuloggen. Manchmal löst das das Problem.
